Умови використання
Остання редакція: січень 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання регулюють відносини між ТОВ "blenvashet" (надалі - "Компанія") та користувачами наших послуг (надалі - "Клієнт") у сфері надання фітнес-послуг для людей зрілого віку.
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними нижче.
2. Опис послуг
Компанія надає наступні послуги:
- Персональні тренування з досвідченими інструкторами
- Групові заняття фітнесом для людей зрілого віку
- Йога та заняття на гнучкість
- Аквафітнес та водні процедури
- Консультації з планування харчування
- Індивідуальні програми тренувань
- Моніторинг прогресу та підтримка
3. Права та обов'язки Клієнта
Права Клієнта:
- Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифного плану
- Отримувати консультації щодо правильного виконання вправ
- Змінювати або припиняти програму за погодженням з інструктором
- Отримувати інформацію про свій прогрес
- Отримувати індивідуальні рекомендації щодо тренувань
Обов'язки Клієнта:
- Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
- Дотримуватися правил безпеки під час тренувань
- Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
- Повідомляти про зміни в стані здоров'я
- Дотримуватися рекомендацій інструктора
- Поважати інших клієнтів та персонал
4. Обмеження відповідальності
Важливе застереження:
- Клієнт несе відповідальність за свій стан здоров'я під час тренувань
- Перед початком занять обов'язкова консультація з лікарем
- Компанія не гарантує конкретних результатів
- Результати залежать від індивідуальних особливостей та регулярності занять
5. Оплата та повернення коштів
Оплата послуг:
- • Оплата здійснюється помісячно
- • Можлива оплата готівкою або безготівково
- • Знижки для постійних клієнтів
- • Можливість заморозки абонемента
Повернення коштів:
- • За лікарською довідкою - 100%
- • При переїзді - часткове повернення
- • Інші випадки розглядаються індивідуально
- • Термін розгляду - до 14 днів
6. Конфіденційність та захист даних
Компанія зобов'язується захищати персональні дані клієнтів відповідно до чинного законодавства України. Детальну інформацію дивіться в нашій Політиці конфіденційності.
7. Зміна умов
Компанія залишає за собою право змінювати ці умови. Про всі зміни клієнти будуть повідомлені заздалегідь. Продовження користування послугами після внесення змін означає згоду з новими умовами.
8. Контактна інформація
З питань щодо цих умов використання ви можете звертатися до нас через:
- • Контактну форму на сайті
- • Особисто під час відвідування наших занять
- • Через наших інструкторів та консультантів